Неполная резервная копия приложений моего iPhone

В некоторых случаях может произойти так, что резервное копирование приложений iPhone, iPad или iPod Touch будет неполным. Это значит, что резервная копия нескольких приложений не удалась. Такое возможно по следующим причинам:

• Отсуcтвуют некоторые файлы приложений

• iOS отказал CopyTrans Apps в доступе к некоторым приложениям, которые могут находиться в использовании, либо защищены

В большинстве случаев файлы приложений, резервное копирование которых не удалось, не являются ключевыми для надлежащего функционирования и восстановления приложений. Но крайне редко бывают случаи, когда такие файлы необходимы для правильной работы приложений. Поэтому мы настоятельно рекомендуем следующее:

Как решить проблему?

1. Отсоедините iPhone, iPad или iPod Touch и закройте CopyTrans Apps

2. Запустите CopyTrans Apps и заново подключите iУстройство

3. Нажмите кнопку «Настройки» в верхнем правом углу главного окна программы

4. В открывшемся окне нажмите «Перезапустить устройство»

5. Не отсоединяя iPhone, iPad или iPod Touch от ПК, дождитесь появления значка Apple на экране устройства. Устройство автоматически подключится к CopyTrans Apps

6. Закройте окно «Настройки», но не закрывайте главное окно CopyTrans Apps

7. Разблокируйте iPhone, введя код-пароль

8. Как только все приложения отобразятся в главном окне программы, повторите попытку резервного копирования.

• Как связаться со службой поддержки CopyTrans